信息技术服务(ITS)的以下功能包括。点击各功能的下拉箭头,以了解更多有关团队成员和我们做什么。

有关其团队的更多信息,请参考我们的最新 组织结构图.

  • 管理团队提供了对预算,采购,人力资源,流程,支持信息技术服务人员的支持。

     

  • The Educational Technology Services & Support team is dedicated to the support and advancement of technology-enhanced, teaching, learning and research at LMU. The ETSS team identifies trends, needs, and demands for educational technology on campus. In addition, the ETSS team also provides training for the entire campus community on productivity 和 general use technology. The Educational Technology Services & Support team has five primary groups:

    • Classroom & 创意服务创意服务 是一家致力于创建基于多媒体的资源,以提高学生的学习和教师宣传。我们提供的拍摄,编辑,播客,网络和创新的教学咨询服务LMU教职员工。如果您希望我们帮助您的项目。 课堂支持 确保所有教室的技术和设备进行维护和更新,并保持学习空间的整洁,有组织,有利于学习。 
    • 通讯 & Training - 这组更新其网站,产生 其年度报告它的战略计划,方便各类它的事件,协调和提供教师导 技术研讨会,并与其他的团体合作,以确保准确及时的信息在LMU被张贴在本周电子邮件通信。
    • 教学技术 - 为目标 教学技术 组是支持教师在寻找有意义的方式将技术融入教学和学习,对合作伙伴院校和计划,以寻找合适的工具和资源在线/混合课程开发和实施战略,以支持新兴技术和创新的课堂教学。在LMU各大学或学校嵌入专用的教育技术专家,以帮助技术融入教学和研究,以最适合您的需求和目标。
    • 其服务台 - 在 它帮助台 是您所有的技术相关的问题和问题的第一联系人。即使你不确定如何获得帮助与特定的问题,其帮助台始终是一个伟大的地方开始。在它的帮助台的工作人员将回答您的问题或路由你到相应的服务。
    • Research Services & Educational Applications - 在 goal of the Research Services & Educational Applications team is to put a priority on research 和 to streamline many of the educational technology team’s processes.

     

     

  • The Enterprise Applications & Software team has four primary groups with the delivery of functional application expertise; application configuration and systems administration; business process analysis and data analysis for troubleshooting and process improvement; extraction, manipulation, and movement of enterprise data; construction of custom data access methods; reports and vendor management. We deliver these services in ways that are accurate, systematic, consistent 和 secure.

    • 学术系统 - 这组支持LMU社区和慕尼黑大学的学术使用企业资源规划(ERP)系统,主要用于学籍管理,学生生命周期,和校园商务服务。 
    • 行政体制秒 - 这组还支持LMU社区和LMU的使用管理的企业资源规划(ERP)系统,主要用于金融,人力资源,薪酬,住房等。 
    • Identity & Software Solutions - 这组支持不断发展的一致的软件开发方法,开发LMU面向对象和基于Web的开发最佳实践(即JavaScript中,C#和Java),并确保我们的身份和访问管理计划保持强劲的目标。这个团队还支持LMU的门户,CAS和Shibboleth的技术的ServiceNow,已经构建在.NET架构的其他应用程序,以及黑板办理。
    • 应用基础架构 - 这组通过维护,监控,诊断,并以创造最佳的学习经验提高数据库和应用系统提供最好的服务给我们的用户。我们提供了一个集成的应用程序框架,使LMU的不同应用全盘工作,建立和维护最终用户的应用,确保LMU与最新发展与中间件技术不断向上。我们寻求新的方式来提高生产率,可持续性和工作例证创新,灵感的质量,并在其LMU的技术任务。

     

     

  • 信息安全团队是在大学校园里的所有信息的安全问题,包括联系的主要点:电脑黑客事件,恶意软件爆发,入侵防护,数据丢失防护,漏洞扫描,防火墙审计,来宾和资源临时访问,信息安全意识培训,隐私法规遵从,PCI-DSS审核和合规性,数字千年版权法案(DMCA)通知,变更控制程序和审核,等等。

     

  • 基础设施服务(IFS)的团队负责提供,支持和维护LMU的IT基础架构:路由/交换,无线网络,模拟和数字电信,数据中心平台(Linux,UNIX,VMware和Windows),存储,操作和项目支持。此外,IFS团队提供服务器,存储和网络硬件,应用程序,短信,系统健康监控,身份管理和Active 目录支持。

    IFS的团队还支持高性能计算学术研究和视频存储,以支持学习。在IFS还提供了基础设施项目,性能和容量管理咨询服务。

    基础设施服务团队分为三个方面:

    • 场桌面服务
    • 网络服务
    • 系统管理

     

     

  • 项目管理办公室(PMO),工作在LMU建立一个负责任的和结构化项目和组合管理文化,导致涉及技术项目的成功执行。项目办有利于在项目申请的行政决定,提供领导和指导项目经理,并且传递在整个全项目生命周期的利益相关者。

     

  • 战略,架构和分析团队推动的策略和架构,使LMU有目的地和可持续获得的IaaS,SaaS的好处的发展,并在适当情况下,PAAS。该团队还负责提供全面的单位在校园内提供报告,商业智能和分析服务。此外,该团队提供的数据架构和分析的增强支持。