其电信团队设计,安装和操作校园语音和数据网络系统。重点产品包括模拟和数字语音服务,手机(无线)服务,无线网络等。

对于教师和工作人员的电话服务

大部分的LMU手机使用互联网语音协议(VoIP)技术,让您使用互联网来拨打和接听电话。我们正在使用VoIP和统一通信提供更强的安全性和服务质量。统一通信系统提供更多的功能和优势,如传真,电子邮件和语音邮件都发送到同一个收件箱。

 

  • 对于低级错误和工作人员:

    • 请发送电子邮件至 helpdesk@lmu.edu 与电话号码你想呼叫被转发到我们会为你的改变。

    对于威彻斯特教职员工:

      如果你有机会到您的手机, 您可以按前进键,然后输入您希望您的来电去的电话号码。

      如果您从您的手机会了,你现在有一个在线的选项。

    1. myphone.lmu.edu。你将看到思科的自理入口。
    2. 与您的LMU的用户名和密码登录。
    3. 点击左侧窗格中的“呼叫转移”选项。
    4. 勾选“转发给所有呼叫”复选框。
    5. 点击下拉箭头,选择“添加新的号码”
    6. 类型 91,接着是所需的数字(例如:913107032874)。
    7. 点击保存。
    8. 点击退出,当您完成。

     

     

  • 多少电话分机? - LMU校园的电话号码有三个前缀之一:338,258,或568检查LMU或LLS目录。

    我如何调用校园人吗? 拨打5位数分机,这是某人的电话号码的最后五位数字(例如,用于310- 338-7777,拨87777)。

    我怎么叫人校外? 拨号9,1,其次是区号和电话号码。拨打国际电话,请拨9,011,国家代码,电话号码。注意:不是所有手机都拨打国际电话号码的能力。

    如何更改铃声音量? 按下音量按钮时,负( - )侧,以降低音量,或加号(+)侧,以提高音量。

    我如何设置我的新的语音信箱? 按略低于并在屏幕右侧的按钮的消息。你会被提示输入您的密码。进入2468之后的英镑符号(#)。然后系统会讨论通过更改密码并录制问候。

    我可以用什么密码语音信箱? 出于安全考虑,系统会提示您输入您的密码,随后英镑符号(#)。密码不能很容易猜测或系统不会允许他们。密码将无法工作:12345,你的扩展,1111,2222,4567的密码,将工作:你的扩展,2468,1357,173,的变化25835.密码可以长在3至6个字符之间。

    我怎么听我的电脑上我的语音留言? 语音邮件消息传递到您的Outlook收件箱作为附件。只需双击该附件和wav文件将发挥使用安装在计算机上的默认播放器。

    不使用过滤器或规则在Outlook移动语音留言到一个单独的文件夹。 这将提醒你,你有新邮件禁用手机。消息必须在你的收件箱主文件夹为您的手机正常提醒您。你还需要删除这些邮件,你不再需要的。他们不会自动删除像我们以前的电话系统。语音邮件对电子邮件配额。归档或保存电子邮件/附件到其他位置,如LMU框。

    我如何从校外电话检查我的语音邮件? 拨打310-338-4500。当系统的答案,按星号(*)键。然后系统会要求你输入你的邮箱ID这是您的5位扩展其次是英镑符号(#)。然后输入密码,随后英镑符号(#)。从另一个校区的手机,不是你的,遵循相同的指示,但与x84500代替310-338-4500开始。

    我怎么看到什么叫我错过或放置? 按目录按钮,然后从你的未接来电,已接来电和已拨电话选择。

  • 电话请求

    更改,添加或电话服务缺失,或订购或移动传真线路,请与在其服务台请求 servicedesk@lmu.edu 或310.338.7777。新增和变更请求必须由您指定的部门联络被清除,并通过各自的部门预算审批批准。

    成本

    远距离: 长途电话的收费之处。收费可以在一个卡办公室进行审查。长途利用率审查,并应与大学商。

    电话线激活 (现有的电缆和插座的地方,唯一的大学办公室):$ 0每个电话号码(仅针对付费使用),$ 600每部手机单元(Cisco IP电话),每会议电话单元$ 1250

    Phone Line Installation & Activation: the 拉线的成本,这取决于位置。

    1-800号 和其他特殊电路计费回直接基于手机公司的成本计划的部门。

    网络请求

    用于连接到LMU网络的帮助,请在线提交您的请求,请联系其服务台在 servicedesk@lmu.edu 或310.338.7777。如果没有现有的网络端口,一个新的电缆必须安装,通常成本约每500位置$请求者。此外,如果正在增加了许多额外的位置,一个额外的网络交换机,可能需要购买并可以花费请求者周围$ 10,000。

    Faculty & 员工

    要求新的网络连接将被添加到您的工作区,请在线提交您的请求,请联系其服务台在 servicedesk@lmu.edu 或310.338.7777。

    学生们

    所有学生的居民计算机必须登记才可以访问网络资源。要申请这项服务,请联系其服务台在 helpdesk@lmu.edu 或310.338.7777。

    无线接入点要求

    如果你的办公室,工作场所或在校园其他地方有无线接入不足,您可以要求额外的无线接入点安装。要申请这项服务,请联系其服务台在 servicedesk@lmu.edu 或310.338.7777。从网络团队有人会在有关费用和安装与您取得联系。

  • 电话政策

    电话服务旨在支持洛约拉法学院的总体目标和操作。这一政策定义服务的提供给洛约拉法学院社会的水平。这一政策的条件适用于各院系,部门和组织其服务洛约拉法学院。

    电话安装

    电话将被安装并保持在学术和行政部门洛约拉法学院费用。提供电话,并应仅分配给法学院的正式员工。

    标准电话安装包括基本的电话机,并具有以下特点的私人电话线:语音信箱,四位内部拨号。

    对方付费电话和第三方计费电话

    来电付费电话的接受没有被授权。任何例外情况必须由董事及以上的批准,根据应急要求。第三方付费电话(电话从校外号码对另一个校外数量和记帐到现有的大学数量)没有被授权。

    电话服务请求

    信息技术部门有维修,安装和更改电话服务的唯一授权下订单。所有请求必须向ITD服务台进行。理由函必须伴随着新的服务请求。
    手机请求将需要至少一个周的交付时间被放置适当的审查可满足任何服务请求之前。

    聋人电信设备

    所有校园行TDD兼容,但没有设备需要处理这样的电话。联系信息技术部门,如果TDD是必要的。

    可接受的使用

    一个法学院的电话不能使用的行为将构成犯罪,引起民事责任,或以其他方式违反任何法律。用户不得造成或企图造成,安全漏洞或中断对电话通信。安全漏洞的例子包括,但不限于,访问调用它的客户是不是预期的收件人或者登录到服务器或语音邮件帐户,用户没有明确授权访问。骚扰是不允许的,无论是通过语言或电话的频率。

    洛约拉法学院它可接受的使用策略定义预期的设施,包括电话用户可以接受的行为。所有电话用户应该知道自己的这个政策下的义务。

    接入电话账户

    洛约拉法学院已捕获的权利,并检查在法学院电话所做的任何电话信息:

    • 调查系统问题;
    • 调查潜在的安全违规行为;
    • 维护系统的安全性和完整性;
    • 预防,检测或最小化不可接受的行为;和
    • 回顾支出计入电话账号。

    在任何调查过程中收集详细的电话帐户信息将不会被释放的法律以外的学校内的人,或者除了响应:

    • 来自用户的许可;
    • 从高级主管,院长或主管,以书面形式提出,并通过信息技术部门首席技术官接受或委托的人,来调查潜在的违反政策的要求;
    • 其中由法律学校,以维护个人的隐私,版权,职业健康和安全,平等就业机会,骚扰和歧视等事项的法定权利认为合适;
    • 从适当的执法官员调查一个明显的违法行为,包括法院命令的适当请求;要么
    • 相关法规。